01

行业经验及用户认可

面向大规模IT基础架构,具备超过10年的IT服务经验,符合ITIL,ITSM规范为企业提供高水准的IT运维服务。为多家领先的互联网企业提供数据中心级IT运维服务

02

满足用户定制化的服务级别

我们向企业客户提供可定制化的服务等级级别标准的运维服务整体解决方案。覆盖全国范围及港台、新加坡及北美地区数据中心的IT运维服务

03

区域覆盖

在中国大陆地区、香港地区、台湾地区、新加坡及北美的互联网核心骨干节点数据中心,向客户提供满足客户不同服务级别的各类运维需求

提供精细化的IT运维服务

为企业建立精准的IT资产管理

面向大规模IT资产,我们为客户建立精准的IT资产台账,设置不同的服务等级协议(SLA)指标。

为客户提供全周期IT运维服务

基于精准的IT资产台账及开放的IT服务管理系统,我们为客户提供全周期的IT运维服务,确保IT基础设施的稳定运转

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龙盛世纪业务咨询专员
案例分析

为大型互联网企业提供数据中心IT运维服务

    互联网企业的IT基础设施作为业务快速持续发展的重要基石,数以万计的服务器及网络设备分布在国内互联网各个核心节点,包括香港、台湾、新加坡及北美部分地区。确保IT基础设施正常运行是确保公司业务运行与未来发展的前提。

    龙盛世纪为某大型互联网企业部署了大规模IT资产管理系统(龙盛EAM),为企业建立了动态精准的IT资产台账,提供了开放的API接口与企业客户的IT运维系统进行了流程对接,建立起联动的IT运维服务管理平台,为客户提供外包的管理型IT专家服务台,协调分布在各地的现场工程师提供精细化的IT运维服务,确保IT基础设施的稳定运行。

提供多样的IT运维服务
  • IT资产管理平台及IT运维管理平台
  • IT服务台(HelpDesk)服务
  • 设备初次部署及定制化安装
  • 数据中心迁移
  • 服务器、网络设备现场维修
  • 设备升级及硬件配置变更
  • 数据中心网络运维
  • IT资产数据评估及数据报告
  • 服务器数据安全擦除
  • 设备仓储及物流管理